Polityka prywatności

Wprowadzenie

Witamy w MVFlow. Traktujemy Twoją prywatność poważnie. Ta Polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe podczas korzystania z usług.

Zbieranie i wykorzystanie informacji

Aby świadczyć i ulepszać MVFlow jako platformę AI, możemy zbierać następujące dane:

1. Dane konta

   • Co zbieramy: Imię i nazwisko, adres e-mail oraz inne informacje podane przy tworzeniu konta.
   • Cel: Zarządzanie kontem i obsługa klienta.

2. Dane użytkowania

   • Co zbieramy: Informacje o korzystaniu z MVFlow, w tym interakcje, używane funkcje i częstotliwość korzystania.
   • Cel: Analiza zaangażowania użytkowników i ulepszanie usług.

3. Dane urządzenia

   • Co zbieramy: Dane urządzeń używanych do dostępu do MVFlow, takie jak typ urządzenia, system operacyjny i przeglądarka.
   • Cel: Optymalizacja usług dla różnych urządzeń i zapewnienie zgodności.

4. Pliki cookie

   • Co zbieramy: Małe pliki danych zapisywane na urządzeniu, które pomagają zapamiętać preferencje i poprawić doświadczenie użytkownika.
   • Cel: Poprawa działania usług i personalizacja doświadczenia.

5. Dane płatności i rozliczeń

   • Co zbieramy: Informacje o metodach płatności, np. dane karty, adres rozliczeniowy i informacje potrzebne do przetwarzania transakcji.
   • Cel: Obsługa rozliczeń i płatności za usługi.

Podstawy prawne przetwarzania

Jeśli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym („EOG”), Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii, przetwarzamy dane tylko na ważnej podstawie prawnej. Zależnie od sytuacji może to być:

• Wykonanie umowy: Utworzenie i obsługa konta, świadczenie zamówionych usług, przetwarzanie płatności i pomoc klientowi.
• Prawnie uzasadniony interes: Zabezpieczanie usług, zapobieganie nadużyciom, analiza wydajności, ulepszanie funkcji i utrzymanie niezawodności, o ile Twoje prawa do ochrony danych nie przeważają nad naszymi interesami.
• Zgoda: Używanie niekoniecznych cookie, wysyłanie określonych komunikatów marketingowych lub inne przetwarzanie wymagające zgody. Możesz ją wycofać w każdej chwili.
• Obowiązki prawne: Przestrzeganie wymogów podatkowych, księgowych, przeciwdziałania oszustwom, organów ścigania i innych przepisów.

Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Poważnie traktujemy bezpieczeństwo danych osobowych. Dane są bezpiecznie przechowywane na naszych serwerach. Stosujemy między innymi szyfrowanie i kontrolę dostępu, aby chronić je przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Żadna metoda transmisji przez Internet ani przechowywania elektronicznego nie jest jednak w 100% bezpieczna, więc nie gwarantujemy absolutnego bezpieczeństwa.

Okres przechowywania

Przechowujemy dane tak długo, jak jest to rozsądnie potrzebne do świadczenia usług, spełnienia obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów, egzekwowania umów i ochrony uzasadnionych interesów biznesowych. Okresy zależą od rodzaju danych, relacji z Tobą i wymagań prawnych. Gdy dane nie są już potrzebne, usuwamy je lub anonimizujemy, jeśli jest to rozsądnie wykonalne.

Udostępnianie i ujawnianie informacji

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie przekazujemy danych osobowych podmiotom zewnętrznym, poza następującymi sytuacjami:

• Aby spełnić obowiązki prawne lub odpowiedzieć na zgodne z prawem żądania władz publicznych.
• Aby chronić prawa, własność lub bezpieczeństwo nasze, użytkowników albo innych osób.
• Aby świadczyć usługi przez zaufanych partnerów pomagających prowadzić stronę i działalność, związanych obowiązkiem poufności.

Trenowanie AI i wykorzystanie promocyjne

Chcemy jasno wyjaśnić, jak traktujemy dane klientów w związku z trenowaniem AI i promocją:

• Jeśli jesteś płatnym użytkownikiem, nie sprzedajemy ani nie odsprzedajemy Twoich danych osobom trzecim.
• Jeśli jesteś płatnym użytkownikiem, nie używamy prywatnych opisów, przesłanych plików, danych wejściowych, wyników ani innych treści do trenowania modeli lub systemów AI ogólnego przeznaczenia.
• Jeśli korzystasz bezpłatnie, możemy używać opisów, plików, danych wejściowych, wyników i powiązanych danych użytkowania do ulepszania, rozwijania i trenowania usług, modeli i systemów bezpieczeństwa, chyba że dla konkretnego produktu lub funkcji wskazano inaczej.
• Możemy używać wygenerowanych treści w studiach przypadków, prezentacjach, mediach społecznościowych, przykładach na stronie lub innej promocji tylko wtedy, gdy treści są publiczne, zostały przez Ciebie publicznie udostępnione lub powstały w publicznej części usługi.
• Nie używamy niepublicznych wygenerowanych treści z płatnych ani bezpłatnych kont do promocji bez upoważnienia.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Dane mogą być przetwarzane poza krajem zamieszkania, również w krajach o innym poziomie ochrony niż EOG, Wielka Brytania lub Szwajcaria. Gdy wymaga tego prawo, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak decyzje o adekwatności, standardowe klauzule umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy przekazywania.

Cookie i podobne technologie

Używamy cookie i podobnych technologii do obsługi usług, zapamiętywania preferencji, analizy ruchu i poprawy doświadczenia.

• Ściśle niezbędne cookie: Są wymagane do podstawowego działania i bezpieczeństwa strony; nie wymagają zgody, gdy pozwala na to prawo.
• Opcjonalne cookie: Analityczne, personalizacyjne i inne niekonieczne cookie są używane tylko w dozwolonych sytuacjach i, gdy wymaga tego prawo, po uzyskaniu zgody.

W jurysdykcjach wymagających zgody możesz akceptować lub odrzucać niekonieczne cookie przez baner lub narzędzia ustawień. Możesz też kontrolować cookie w przeglądarce, co może wpłynąć na niektóre funkcje strony.

Twoje prawa do prywatności

Zależnie od miejsca zamieszkania możesz mieć określone prawa dotyczące danych osobowych. W EOG, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii mogą to być:

• Prawo dostępu do przechowywanych danych osobowych
• Prawo sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych
• Prawo usunięcia danych w określonych okolicznościach
• Prawo ograniczenia przetwarzania w określonych okolicznościach
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie
• Prawo przenoszenia danych, gdy ma zastosowanie
• Prawo wycofania zgody w każdej chwili, jeśli stanowi podstawę przetwarzania
• Prawo skargi do lokalnego organu ochrony danych

Aby skorzystać z praw, użyj danych kontaktowych poniżej. Przed odpowiedzią możemy potrzebować potwierdzenia tożsamości.

Zmiany polityki

Możemy okresowo aktualizować tę politykę. Powiadomimy o zmianach, publikując nową wersję tutaj i aktualizując datę wejścia w życie na początku. Zalecamy okresowe sprawdzanie. Zmiany obowiązują po publikacji na tej stronie.

Kontakt

W razie pytań lub obaw dotyczących polityki albo praktyk przetwarzania danych skontaktuj się z nami:

E-mail: support@mvflow.ai

Korzystając z MVFlow, potwierdzasz zapoznanie się z tą Polityką prywatności i jej zrozumienie.