개인정보 처리방침

소개

MVFlow에 오신 것을 환영합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 서비스를 이용할 때 개인정보를 수집, 이용, 보관 및 보호하는 방법을 설명합니다.

정보 수집 및 이용

AI 플랫폼인 MVFlow를 제공하고 개선하기 위해 다음 유형의 데이터를 수집할 수 있습니다.

1. 계정 정보

   • 수집하는 정보: 이름, 이메일 주소 및 계정 생성 시 제공하는 기타 정보가 포함됩니다.
   • 목적: 계정을 관리하고 고객 지원을 제공하기 위함입니다.

2. 이용 내역

   • 수집하는 정보: 상호 작용, 이용한 기능, 이용 빈도 등 MVFlow 이용 방식에 관한 정보입니다.
   • 목적: 사용자 참여를 분석하고 서비스를 개선하기 위함입니다.

3. 기기 정보

   • 수집하는 정보: 기기 유형, 운영체제, 브라우저 유형 등 MVFlow에 접속하는 데 사용하는 기기에 관한 데이터입니다.
   • 목적: 다양한 기기에 맞게 서비스를 최적화하고 호환성을 보장하기 위함입니다.

4. 쿠키

   • 수집하는 정보: 기기에 저장되는 작은 데이터 파일로, 사용자 선호를 파악하고 이용 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.
   • 목적: 서비스 기능을 개선하고 맞춤형 이용 경험을 제공하기 위함입니다.

5. 결제 및 청구 정보

   • 수집하는 정보: 신용카드 세부 정보, 청구지 주소, 거래 처리에 필요한 정보 등 결제 수단에 관한 정보입니다.
   • 목적: 서비스의 청구 및 결제 처리를 지원하기 위함입니다.

처리의 법적 근거

귀하가 유럽경제지역("EEA"), 영국 또는 스위스에 거주하는 경우, 당사는 유효한 법적 근거가 있을 때만 개인정보를 처리합니다. 상황에 따라 다음과 같은 법적 근거가 적용될 수 있습니다.

• 계약 이행: 계정을 생성하고 관리하며, 요청한 서비스를 제공하고, 결제를 처리하고, 고객 지원을 제공하기 위함입니다.
• 정당한 이익: 당사의 이익이 귀하의 개인정보 보호 권리보다 우선하지 않는 경우, 서비스 보안 유지, 남용 방지, 성능 분석, 기능 개선 및 플랫폼 신뢰성 유지를 위함입니다.
• 동의: 필수적이지 않은 쿠키 사용, 특정 마케팅 메시지 전송 또는 법률상 동의가 필요한 상황에서의 데이터 처리를 위함입니다. 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
• 법적 의무: 세금, 회계, 사기 방지, 법 집행 및 기타 법률 또는 규제 요건을 준수하기 위함입니다.

데이터 보관 및 보안

당사는 귀하의 개인정보 보안을 중요하게 생각합니다. 수집한 데이터는 당사 서버에 안전하게 저장되며, 개인정보의 무단 접근, 변경, 공개 또는 파기를 방지하기 위해 암호화와 접근 통제를 포함한 다양한 보안 조치를 적용합니다. 다만, 인터넷을 통한 전송이나 전자적 보관 방식이 100% 안전한 것은 아니므로 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

데이터 보유 기간

당사는 서비스 제공, 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 계약 이행 및 정당한 사업상 이익 보호에 합리적으로 필요한 기간 동안 개인정보를 보유합니다. 보유 기간은 데이터 유형, 귀하와의 관계 및 관련 법률 요건에 따라 달라질 수 있습니다. 개인정보가 더 이상 필요하지 않으면 합리적으로 가능한 범위에서 삭제하거나 익명화합니다.

정보 공유 및 공개

당사는 다음의 경우를 제외하고 귀하의 개인정보를 외부 당사자에게 판매, 거래 또는 기타 방식으로 이전하지 않습니다.

• 법적 의무를 준수하거나 공공 기관의 적법한 요청에 응답하는 경우
• 당사, 사용자 또는 타인의 권리, 재산 또는 안전을 보호하는 경우
• 비밀 유지 의무를 부담하는 신뢰할 수 있는 제3자 협력사를 통해 서비스를 제공하고, 이들이 웹사이트 운영 또는 사업 수행을 지원하는 경우

AI 학습 및 홍보 목적의 이용

AI 학습과 홍보 목적의 이용과 관련하여 고객 데이터가 어떻게 처리되는지 명확히 안내합니다.

• 유료 사용자의 데이터를 제3자에게 판매하거나 재판매하지 않습니다.
• 유료 사용자의 비공개 프롬프트, 업로드, 입력, 출력 또는 기타 고객 콘텐츠를 당사 모델이나 범용 AI 시스템의 학습에 사용하지 않습니다.
• 무료 사용자의 프롬프트, 업로드, 입력, 출력 및 관련 이용 데이터는 당사의 서비스, 모델 및 안전 시스템을 개선, 개발하고 학습시키는 데 사용할 수 있습니다. 다만, 특정 제품이나 기능에 대해 달리 명시한 경우는 예외입니다.
• 생성된 콘텐츠가 공개되어 있거나, 귀하가 공개적으로 공유했거나, 서비스의 공개 공유 영역에서 생성된 경우에만 사례 연구, 쇼케이스, 소셜 미디어, 웹사이트 예시 또는 기타 홍보 목적으로 사용할 수 있습니다.
• 유료 또는 무료 계정에서 생성한 비공개 콘텐츠를 승인 없이 홍보에 사용하지 않습니다.

개인정보의 국외 이전

귀하의 개인정보는 거주 국가 외의 국가에서 처리될 수 있습니다. 여기에는 EEA, 영국 또는 스위스와 동일한 수준의 개인정보 보호를 제공하지 않는 국가가 포함될 수 있습니다. 관련 법률에서 요구하는 경우, 당사는 적정성 결정, 표준계약조항 또는 기타 적법한 이전 체계 등 적절한 보호 조치를 근거로 이러한 이전을 수행합니다.

쿠키 및 유사 기술

당사는 서비스 운영, 선호 설정 저장, 트래픽 분석 및 이용 경험 개선을 위해 쿠키와 유사 기술을 사용합니다.

• 필수 쿠키: 웹사이트의 핵심 기능과 보안을 위해 필요하며, 법률에서 허용하는 경우 동의가 필요하지 않습니다.
• 선택적 쿠키: 분석, 개인화 및 이와 유사한 비필수 쿠키는 허용되는 경우에만 사용하며, 법률상 필요한 경우 귀하의 동의를 받은 후에만 사용합니다.

쿠키 동의가 필요한 관할 지역에 거주하는 경우, 쿠키 배너나 쿠키 설정 도구에서 비필수 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다. 브라우저 설정을 변경해 쿠키를 관리할 수도 있지만, 일부 웹사이트 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

개인정보에 관한 권리

거주 지역에 따라 개인정보와 관련한 특정 권리를 가질 수 있습니다. EEA, 영국 또는 스위스에 거주하는 경우 다음 권리가 포함될 수 있습니다.

• 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 대한 접근을 요청할 권리
• 부정확하거나 불완전한 개인정보의 정정을 요청할 권리
• 특정 상황에서 개인정보 삭제를 요청할 권리
• 특정 상황에서 처리 제한을 요청할 권리
• 정당한 이익에 근거한 특정 처리에 이의를 제기할 권리
• 해당되는 경우 데이터 이동권
• 동의에 근거한 처리에 대해 언제든 동의를 철회할 권리
• 현지 개인정보 보호 감독 기관에 민원을 제기할 권리

이러한 권리를 행사하려면 아래 연락처로 연락해 주세요. 요청에 응답하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다.

처리방침 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 이 페이지에 새로운 방침을 게시하고 방침 상단의 시행일을 업데이트하여 안내합니다. 변경 사항을 확인하기 위해 본 방침을 정기적으로 검토하는 것이 좋습니다. 본 개인정보 처리방침의 변경 사항은 이 페이지에 게시되는 시점부터 적용됩니다.

문의하기

본 개인정보 처리방침이나 데이터 처리 방식에 관한 질문 또는 우려 사항이 있으면 아래로 연락해 주세요.

이메일: support@mvflow.ai

MVFlow를 이용하면 본 개인정보 처리방침을 읽고 이해했음을 인정하는 것으로 간주됩니다.